Ежедневно на нашем сервисе публикуется более 100 тыс. объявлений. Для каждого пользователя доступна кнопка Жалоба на странице объявления, таким образом мы можем поддерживать высокое качество объявлений. Мы рассматриваем каждую жалобу и принимаем меры согласно Правилам и Условиям сервиса.
Мы разбили нарушения на 6 типов:
- Спам: объявление нежелательного содержания, которое дублирует или повторяет смысл ранее размещенного объявления.
- Неверная рубрика: объявление размещено не в соответствующем разделе, рубрике, городе.
- Запрещенный товар/услуга: товары или услуги, которые относятся к списку Товаров и услуг, запрещенных к публикации.
- Объявление не актуально: товар по объявлению продан или любое объявление, потерявшее актуальность.
- Агентство в рубрике от частных лиц: объявления, которые публикуют представители бизнеса или агентств под видом частного лица.
- Мошенник: вы столкнулись с недобросовестным автором объявления.
Чтобы подтвердить нарушения авторских прав (на фотографию, торговую марку, текст и т.д.), напишите нам через форму обратной связи:
Обязательно предоставьте следующие данные:
- документы, которые подтверждают регистрацию знака для товаров и услуг на территории РК;
- доверенность на право представления интересов правообладателя;
- номер объявления или ссылку на него;
- описание того, в чем конкретно состоит нарушение.
Для подтверждения неправомерных действий пользователя и применения мер безопасности прикрепите к письму:
- фото/отсканированную копию/скриншот документа об оплате;
- товарно-транспортную накладную;
- переписку с пользователем;
- ник и номер телефона пользователя;
- номер объявления или ссылку на него;
- детали сделки.
Кнопка «Жалоба» помогает нам предотвращать действия недобросовестных пользователей и мошенников. Мы всегда работаем над повышением безопасности сервиса.
Последние статьи
Возможность удаления царапины и сколов с автомобиля, зависит от того, насколько глубоко…
А вы знали, что 9 февраля во всем мире празднуется День безопасного…
Как показывают данные 2019 года, в Казахстане много работы, но не хватает…
Наступило лето, но очередной учебный год уже не за горами. Казахстанские родители…
Сервис онлайн-объявлений OLX проанализировал обращения пользователей по факту мошенничества за период осень…
Пандемия заставила всех перейти на удаленную работу. Многие компании только начинают работать…
Когда декретный период начинает подходить к концу каждый родитель начинает задумываться о…
Станьте первым, кто оставит комментарий
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий