OLX алаяқтықпен қалай күрес жүргізеді?

Бүгін интернет алаяқтық өзекті мәселелердің бірі. Пандемия мен карантин кезінде электрондық сауданың он жылдық өсу қарқыны қысқа уақытты жүзеге асты. Адамдардың көпшілігі тауар мен қызмет іздеу үшін онлайн-ресурстарға жүгінетін болды. 

Клиенттерге қамқорлық және саудаларының қауіпсіздігі біз үшін өте маңызды. 

Сервис пайдаланушылары қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатымен біз үздіксіз қауіпсіздік технологияларын дамытудамыз. Қауіпсіздігіңіз үшін блогта, әлеуметтік желілерде және Қолдау орталығында сервистегі, чаттарлағы және қосымшадағы қауіпсіздік шаралары туралы айтып отырамыз. 

Есептік шот қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қауіпсіздік деңгейін көтерудеміз. Тіркелу кезеңінде пайдаланушыларға бірнеше таңдау береміз: телефон нөмірі арқылы тіркелу, электрондық пошта мекен-жайы немесе Facebook профилін пайдалану. Есептік шотты растау мақсатымен пайдалану смс верификация процессін өтеді.  OLX пайдаланушыларын қорғау және верификацияны ылғи жақсартып отырамыз. Жаңа техникалық шешімдер біз үшін аса маңызды. 

Алаяқтар айласының құрбаны болғыңыз келмесе, біздің кеңеске құлақ түріңіз: 

1. Сауда істегелі отырған сервис пен қызметтің жұмыс істеу қағидаларын зерттеңіз. 5 минуттан артық уақытыңыз кетпейді; 
2. Тым төмен тауар бағасы күмәнмен қараңыз; 
3. Сату және сатып алу жөніндегі хаттаманы сервисте ғана жүргізіңіз, месенджерлерге өтпегеніңіз абзал; 
4. Бөтен адамдар жіберген сілтемелер бойынша төлем жасамаңыз. Қысқартылған сілтемелер көп жағдайда көшірме сайтқа жіберетінін есте сақтаңыз. OLX-та бөлек сілтеме арқылы төлем жасау функциясы жоқ.  Ондай сілтеме жіберсе дереу Қолдау қызметіне хабарласыңыз. Көмекке келуге дайынбыз! 
5. Алдын ала төлем алуға келіспеңіз, бұл ешқандай кепілдік бермейді. Кең тараған алаяқтық түрі болып табылады. 

Бұндай жағдайлар туындаса заң шеңберінде тергеуге араласып, көмек беруге дайынбыз.