OLX-та Хабарландыру қалай модерациядан өтеді?

OLX-қа жарияланатын хабарландырулардың барлығы модерациядан өтеді. Модерация автомат түрде өтеді, жасанды интеллект фильтрлар көмегімен ақпаратты тексереді. 91% жағдайда хабарландырулар қабылданады, кейбірлері автомат түрде өшіріліп тастайды. Ал қалғандары модераторларға шешім қабылдауға жіберіледі. Жариялау ережелерінің бұзылуы оған себеп болуы мүмкін. 

Әдетте хабарландыруларды бұғаттаудың бірнеше кең тараған себебі бар. Бірі мұқит болмағандықтан болса, екіншілері тауарын қалай болса да сатқысы келгендіктен. 

Кішкентай бірақ маңызды тұстар 

Хабарландыру жариялау үшін ең алдымен жеке немесе бизнес аккаунт тіркеу қажет. Екеуіне де пайдалану шарттары бірдей, толық ақпаратты осы мақаладан таба аласыз. Аккаунт ашу кезінде Жеке тұлға немесе бизнес деп таңдау жасау керек. Тіркелген акканут түрі мен хабарландыру сәйкес келмесе хабарландыру модерациядан өтпейді. 

Сатушы сипаттама 

Тауар сипаттамасы аса маңызды. Сервис ережелері бойынша тікелей сілтеме қолдануға болмайды және бәсекелестерге сілтеме жасауға болмайды. Сатып алушыны қызықтыратын текст жазу үшін тауар немесе қызмет артықшылықтарынан бөлек кемшіліктері туралы да айтып өтіңіз. Ызалы клиенттерден кері байланыс алғанша, алдын ала ескерткен дұрыс. Тіпті кемшіліктерді жасырған үшін хабарландыруыңыз модерациядан өтпеуі де әбден ықтимал. 

Сипаттамада тауарды қалайша пайдаланғаныңыз туралы толық ақпарат бере аласыз. Мысалы, балаңызды ұйықтату үшін кітаптің тигізген септігі туралы айтып берсеңіз болады. Осылайша эмоцияны ояту арқылы сатып алушыны сіздің тауарды алуға итермелейсіз. 

Қалай болса да тауарды сату 

Тауарды сату үшін адамдар сан-қилы қулықтарға барады. Мысалы, кейбір адамдар бірнеше аккаунт ашып, бір тауарды әртүрлі баға қойып сатады. Әлбетте, сатып алушы оларды салыстырып, ақырында ең арзан таңдайды. Бұндай жағдайлар тудырмау үшін, сервис ережелеріне сәйкес бірнеше аккаунттан ашуға рұқсат етілмеген және ұқсас хабарландырулар жариялауға болмайды. 

Сондай-ақ, кейде сатушылар 1-111 теңге деп шартты баға қояды немесе тегін сатқан болады. Арзан тауарлар мен қызметтер іздеушілерді қызықтыру мақсатымен қолданылатын арзан айла. Сатып алушы фильтрлерде арзан баға орнатса, қармаққа түседі. Сатушымен байланыс орнатқаннан кейін нағыз бағасы әлде қайда қымбат екені белгілі болады. Сондықтан, сервис ережелеріне сай  бағаны манипуляцилауға тыйым салынған. 

Адал болсаңыз, барлық хабарландыруларыңыз жарияланатын болады. Қателік кеткен жағдайда, OLX қолдау қызметіне хабарласыңыз, сонда хабарландыруыңыз модераторларға тексеруге жіберіледі.