Как проверить продавца на сайте?

Онлайн-шоппинг связан с высокими рисками того, что мы покупаем товар “вслепую”. Мошенничество на OLX, к сожалению также не редкость.

• Как убедиться, что мы приобретаем вещь у “реального” продавца, а не OLX мошенника?
• Как оценить его надежность и быть уверенным в том, что купленный товар дойдет до нас?
• Как распознать мошенника на OLX?

В этом поможет знание определенных тонкостей и нюансов, с которыми вы можете ознакомиться в данной статье.

Сервис объявлений OLX на постоянной основе информирует пользователей о том, как предостеречь себя от различных схем интернет-мошенничества. Рекомендуем прочесть несколько статей по данной теме, например  “Обманули на OLX: что делать?”. Ознакомившись с подобными статьями вы будете в курсе, как работают мошенники на OLX и какие схемы развода на OLX они применяют. Мы на постоянной основе стараемся улучшать наш сервис объявлений: улучшаем систему верификации, проводим технические мероприятия, блокируем аккаунты мошенников и т.д.

Объявление должно содержать только важную, полезную информацию, никакой “воды” и грамматических ошибок. Избегайте объявлений с нечеткими или сомнительными данными о товаре (“самый дешевый”, “как новый”, “лучше не найдете”). Не доверяйте пользователям с вымышленными никнеймами или наборами символов вместо обычных инициалов (“Sweet_girl”, “Buyer007”). Зайдите в окно “Все объявления автора” и проверьте какие еще объявления публиковал этот пользователь. первый сигнал OLX мошенничества – недавно созданные аккаунты с сомнительными объявлениями. Дату регистрации можно посмотреть в правой стороне окна при просмотре любого объявления на сервисе.

Внимательно изучите фото, убедитесь, что изображение не скачено из интернета: какое качество, формат, тот ли товар на фото, что указан в описании и т.д. Если столкнулись с фото искаженного качества или наоборот заметно отфотошопленным, можете быть уверены, что это недобросовестные пользователи.

Отзывы 

Пользователи, работающие добросовестно и прозрачно, получают положительные отзывы, которые затем высвечиваются статусом “Хорошо”. Если вы столкнулись с недобросовестным продавцом, рекомендуем прочесть статью “Как пожаловаться на продавца OLX?”

Цена товара

Не доверяйте чересчур заниженным ценам – это приманка, с помощью которой мошенники завлекают новых клиентов. Стоимость товара/услуги должна быть соответствующей рынку – не слишком завышенной и не слишком низкой.

Оплата покупки и доставка

OLX доставка – развод! На OLX нет услуги “Доставка” или “Курьер”. Другой способ развода – перевод денег на карту. На OLX также нет опции “Оплата товара/услуги”. Пользователь, предлагающий вам воспользоваться доставкой или оплатить товар через OLX, – мошенник на OLX! Будьте бдительны! Никогда ни при каких условиях и никому не сообщайте данные своей банковской карты: CVV-код, пароли, коды из SMS-сообщений от банка и других сервисов. Если вдруг данная информация стала известна третьим лицам, немедленно обратитесь в банк и заблокируйте свою карту.

Переписка с продавцом

Переговоры с продавцом ведите строго в чате сервиса объявлений OLX. Не переходите на сторонние мессенджеры, так как на нашем сервисе мы блокируем мошеннические ссылки, ведущие на сторонние сайты. Ведя переписку с потенциальным продавцом, обратите внимание не оказывают ли на вас давление или пытаются заманить привлекательными заниженными ценами на товары/услугу. Например, с помощью искусственного ажиотажа “срочно, последний товар, ниже цены вы не найдете” и т.д. На этапе обсуждения оплаты товара, мошенники могут попросить отправить предоплату или забронировать товар, ссылаясь на высокий спрос. Никогда не отправляйте деньги заранее! Убедитесь в прозрачности сделки и добропорядочности продавца.

Если вы все равно стали жертвой продавца-мошенника рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию и написать заявление. Только на основание данного заявления уполномоченные органы могут начать расследование. Далее сообщите команде OLX все детали проведенной сделки, чтобы мы могли заблокировать пользователя, обезопасив тем самым других людей. Если ваши данные стали известны посторонним лицам, обязательно обратитесь в банк для перевыпуска банковской карты, даже если никаких сомнительных операций по ней не проводилось.

OLX рекомендует вам сохранять все истории переписок с продавцом, чеки или любые другие документы, подтверждающие оплату, до того момента, пока вы не убедитесь, что сделка прошла успешно. В случае возникновения каких-либо недоразумений все эти доказательства очень пригодятся. Мы желаем вам выгодных, а главное, безопасных покупок на нашем сервисе объявлений!