OLX-қа қалай тіркелемін?

Сәлем! Жаңа пайдаланушысыз ба? Тіркеу  және хабарландыру орналастыру кезінде қиындықтар туындап жатыр ма? 

OLX-те тіркелу кезінде жиі кездесетін мәселелерді қарастырайық

1. Сервиске қалай тіркелемін? 

• Тіркеу парақшасына өтіңіз;
• Тақырып жолына электрондық мекен-жай немесе телефон нөмірін жазыңыз;
• Қолдану ережелерін қабылдағаныңызды қанатбелгі басып, растаңыз; капча толтырыңыз (сіз бот еместігіңізді тексеретін суреттер немесе сандар);
• “Тіркелу” батырмасын басыңыз. 

Аккаунтты есептік жазба растау арқылы қосыңыз. Растау болмаса тіркеу аяқталмаған болып есептеледі. 

• E-mail-мен тіркеу жасаған болсаңыз, поштаңызды ашыңыз. OLX-тан тіркелуді растайтын сілтемесі бар хат келеді. Сілтемеге өтсеңіз, сіздің аккаунт іске қосылады. 
• Телефон нөмірін қолданып тіркелген болсаңыз, тіркелу растайтын құпия сөз жібереміз. Құпия сөзді енгізіңіз сонда аккаунт іске қосылады. Жеке профильге кіру үшін логин ретінде  телефон нөмірін және өзіңіз орнатқан құпия сөзді енгізіңіз. 

2. Аккаунт растау (верификация) кезінде қиындықтар туындады. Не істеу керек? 

Тіркеуден кейін аккаунт верификациясы үш себеппен өтпей қалуы мүмкін. Оларды шешу жолдарын қарастырайық. 

СМС келген жоқ па? 

Телефонның жады толы болса СМС келмеуі мүмккін. Артық файлдарды өшіріп, кэш тазалаңыз. 

1. «Бұл нөмір басқа профильге тіркелген» жиі кездесетін себептердің бірі. Телефон нөміріңізді қолданып аккаунтқа кіріп көріңіз немесе “Құпия сөз ұмыттым” батырмасын қолданып, құпия сөзді қалпына келтіріңіз. 
2. “Бұл нөмір жақын арада OLX-қа тіркелу үшін пайдаланды” дегенді көрсеңіз, сіздің нөмір 30 күн болмай өшірілген профильде қолданыста болғанын меңзейді. Ескі профильді өшіргеннен 30 күннен кейін ғана жаңа профиль тіркей аласыз.  Қолдау қызметіне хабарласқаныңыз жөн. 
3. Телефон нөмірі ереже бұзған үшін бұғатталған профильге тіркелген болса, тек 1 жылдан кейін сол нөмірге тіркеле аласыз. Қосымша ақпаратты қолдау орталығына хабарласып алуға болады. 

Сұрағыңызға жауап таппаған болсаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз. 

3. Хабарландыру қалай орналастырамын? 

Нұсқаулық бойынша хабарландыру орналастырыңыз:  

• Профильге кіріңіз 
• Монитордың жоғарғы оң бұрышында орналасқан “Хабарландыру құру” батырмасына басыңыз. Хабарландыру құруға арналған форма ашылады. 
• Жұлдызшамен белгіленген жолдарды толтырыңыз. 
• Тауар немесе қызмет түріне сипаттама жазыңыз, тақырып жолына тауар/қызметтің басты ерекшеліктері мен сапасы туралы жазыңыз (осылайша, сатып алушылар керек ақпаратқа тез қол жеткізе алады). Хабарландыру жазу туралы, мына мақалада айтып өткен болатынбыз. 
• “Жариялау” –ға басыңыз. 

4. Менің хабарландыру неге өшірілді/қабылданбады? 

Хабарландыруды өшірген жағдайда сіздің электрондық поштаға түсіндірме хат келеді. Сонымен қатар, өшіру себебін профильде Қабылданбағандар сілтемесінен көре аласыз. 

Сіздің хабарландыруды өшірудің бірнеше себебі болуы мүмкін: 

• Тауар OLX-та тыйым салынған тауарлар тізімде болуы мүмкін. Орналастыруға рұқсат етілген тауарлар, қызметтер және ұсыныстар тізімі бар. 
• Қайталанған хабарландыру 
• Қисынсыз немесе шартты баға. Хабарландырудағы баға дұрыс әрі шартты емес (сенімді валюта көрсетілген) болуы қажет.
• Сұраныс ережесі сақталмаған. Автокөлік сатып аламын деген сияқты сұраныс хабарландырулары қабылданбайды. Ереже Жұмыс бөлімінен және “Тоқу”, “Жолсерік іздеймін”, “Музыканттар/топ іздеймін” айдарларынан басқа барлық айдарлар мен бөлімдерге қолданылады. 

Хабарландыру өшіру себептерін поштаңыздан немесе жеке профильде “Өшірілген” бөлімінен көре аласыз. 

Сұрақтарыңызға жауап таппадыңыз ба? Қолдау қызметіне хабарласыңыз. Барлық сұрақтарыңыз мен мәселелеріңізде шешуге модераторлар қол ұшын береді. 

OLX сәттілік тілейді!