Кім алаяқ болып табылады?
Интернет сауда қарқынды дамып жатыр. Алаяқтар да қол қусырмай сіздің қаражатқа қол жеткізудің жаңа айлаларын ойластыруда.
OLX-та алаяқтарды мінез-құлқына қарай 3 категорияға бөлеміз:
- Сатып алушылар мен сатушыларды алдайтын алаяқтар;
- Сервис ережелерін бұзатын қаскүнемдер;
- Қазақстан Республикасы заңнамасы бойынша рұқсат етілмеген тауар мен қызмет түрлерін таратын тұлғалар.
Қауіпсіздік қызметі модерация процессі, пайдаланушыларға әлеуметтік желілерде және блогта қауіпсіздік шаралары туралы ақпарат тарату сияқты сервистегі алаяқтықты тоқтату іс-шаралар өткізеді.
Алаяқты қалай анықтауға болады?
Алаяқтарға тән 5 белгі анықтадық:
- Төмен баға немесе тауар/қызмет нарықтағы ұсыныстарға қарағанда әлдеқайда тиімділігімен көзге түседі;
- Фейк сатып алушылар дүрлікпе шығарып, тауарыңызға алдын ала төлем жасап жеткізу қызметін пайдалана тауарды иеленгісі келеді;
- Сатушы атын жамылған алаяқ сізді асықтырып төлем жасауды немесе алдын ала төлемді көп күттірмей жасауды сұрайды;
- Жағдайды манипуляциялау. Алаяқ сеніміңізге кіріп алып, денсаулық жағдайын немесе отбасылық мәселелерін басып айта бастайды;
- Әртүрлі елді мекенді сылтау етіп, сатып алудың әртүрлі шарттарын ойластырады (алдын ала төлем, жеткізу қызметтері).
Сервисімізде алаяқтыққа тап болған жағдайда, екі түрлі жолмен бізге хабарласа аласыз:
- Қолдау қызметіне;
- Шағым батырмасы арқылы жағдайыңызды түсіндіріңіз.
Біз әрдайым ісіңізді тергеуге үлесімізді қосуға дайынбыз! Абай болыңыз, қауіпсіз сауда тілейміз!
Соңғы мақалалар
2019 жылғы мәліметке сүйенетін болсақ, Қазақстанда жұмыс көп болғанымен білікті мамандар жетіспейді…
Жеткізу және логистикалық қызметтер соңғы екі жылда жаңа деңгейге көтерілді. Кейбір компаниялар…
Жөндеу жұмыстарын жүргізу, суретті іліп қою немесе ас үй шкафын жинау үшін…
Жаңа туған нәресте бастапқыда 18-ден 22 сағатқа дейін ұйықтайды. Бір айдан кейін…
Ер адамға сыйлық таңдау көп жағдайда қиын. Егер сіз әмбебап нәрсе сатып…