Кім алаяқ болып табылады?
Интернет сауда қарқынды дамып жатыр. Алаяқтар да қол қусырмай сіздің қаражатқа қол жеткізудің жаңа айлаларын ойластыруда.
OLX-та алаяқтарды мінез-құлқына қарай 3 категорияға бөлеміз:
- Сатып алушылар мен сатушыларды алдайтын алаяқтар;
- Сервис ережелерін бұзатын қаскүнемдер;
- Қазақстан Республикасы заңнамасы бойынша рұқсат етілмеген тауар мен қызмет түрлерін таратын тұлғалар.
Қауіпсіздік қызметі модерация процессі, пайдаланушыларға әлеуметтік желілерде және блогта қауіпсіздік шаралары туралы ақпарат тарату сияқты сервистегі алаяқтықты тоқтату іс-шаралар өткізеді.
Алаяқты қалай анықтауға болады?
Алаяқтарға тән 5 белгі анықтадық:
- Төмен баға немесе тауар/қызмет нарықтағы ұсыныстарға қарағанда әлдеқайда тиімділігімен көзге түседі;
- Фейк сатып алушылар дүрлікпе шығарып, тауарыңызға алдын ала төлем жасап жеткізу қызметін пайдалана тауарды иеленгісі келеді;
- Сатушы атын жамылған алаяқ сізді асықтырып төлем жасауды немесе алдын ала төлемді көп күттірмей жасауды сұрайды;
- Жағдайды манипуляциялау. Алаяқ сеніміңізге кіріп алып, денсаулық жағдайын немесе отбасылық мәселелерін басып айта бастайды;
- Әртүрлі елді мекенді сылтау етіп, сатып алудың әртүрлі шарттарын ойластырады (алдын ала төлем, жеткізу қызметтері).
Сервисімізде алаяқтыққа тап болған жағдайда, екі түрлі жолмен бізге хабарласа аласыз:
- Қолдау қызметіне;
- Шағым батырмасы арқылы жағдайыңызды түсіндіріңіз.
Біз әрдайым ісіңізді тергеуге үлесімізді қосуға дайынбыз! Абай болыңыз, қауіпсіз сауда тілейміз!
Соңғы мақалалар
2019 жылғы мәліметке сүйенетін болсақ, Қазақстанда жұмыс көп болғанымен білікті мамандар жетіспейді…
Смартфон енді адамға «тек байланыс үшін» функциясын ғана атқара алмайды. Бұл көңіл…
Егер сіз жаттығу залына бармасаңыз және жоспарыңызда арықтау болса, онда жаттығуларды үйде…
Күтім косметикасының ішінде патчтар — бұл теріні реанимациялау кезіндегі жедел жәрдем. Арнайы…
Егер сізге үйге арналған шаңсорғышты бір минут ішінде таңдауға болатындай көрінсе, ол…