Как защитить банковскую карту от мошенников?

Во всем мире с каждым годом увеличивается количество мошеннических преступлений и жертв, пострадавших от них. Только в Казахстане за девять месяцев 2021 года было зарегистрировано 31,9 тысяч правонарушений по статье «Мошенничество», большая часть из них связана с интернет-махинациями. Активное развитие технологий не мешает мошенникам придумывать новые способы обмана пользователей, поэтому никто не застрахован от их ухищрений, однако благодаря определенным рекомендациям можно максимально обезопасить свои данные.

Не сообщайте никому ваш PIN-код от карты. Не сохраняйте его в телефоне и не записывайте на карте. При вводе в банкомате прикрывайте клавиатуру рукой. Три цифры на оборотной стороне карты тоже нельзя никому раскрывать, это CVV-код, который запрашивается при покупках в интернете.

Обычно мошенники при попытке снятия денег с банковской карты звонят владельцу, представившись сотрудником банка. Также мошенники могут представиться вашими родственниками, знакомыми, которые хотят отправить вам деньги. Они запрашивают все данные карты: номер, срок действия, PIN-код или CVV-код. Сотрудникам банка достаточно только 16-значного номера карты. Он находится на лицевой стороне карты.

Мошенники быстро взламывают легкие пароли от онлайн-банкинга. Используйте сложные пароли и меняйте их несколько раз в течение 2–3 месяцев.
Распространенные простые пароли, которые легко взломать: “qwerty123”, “12345”, ваше имя, ваше имя+дата рождения и тд.
Надежный пароль содержит: цифры, прописные буквы, строчные буквы, специальные символы (№%:?”#). Пример сложного пароля: “XcN58md@1r”.

Если вам поступают странные сообщения, оповещения о покупках, которых вы не совершали, сообщите сразу в банк. Лучше всего будет заблокировать карту и перевыпустить новую.

Мошенники создают сайты-двойники популярных онлайн-сервисов – банков, финансовых компаний или интернет-магазинов.
Не вносите данные банковской карты на сайтах со странным URL-адресом.

С виртуальной картой можно проводить все стандартные банковские операции: оплата интернет-покупок, снятие наличных в банкоматах, бесконтактные платежи и т.д. Виртуальную карту вы не потеряете. Мошенники не смогут подглядеть реквизиты карты, а с двухфакторной аутентификацией для завершения любых транзакций требуется вводить проверочный SMS-код.

1. Заблокируйте карту через онлайн-банкинг.
2. Обратитесь в службу поддержки вашего банка и сообщите о потере.
3. Если сами не смогли заблокировать карту, попросите сотрудников банка. Для идентификации вашей личности нужно сообщить сотруднику банка кодовое слово. Оно было записано при выпуске данной карты.
4. Проверьте последние операции по карте. Убедитесь, что картой никто не пользовался. Это можно сделать в мобильном приложении банка либо узнав у сотрудника банка.
5. Перевыпустите карту в отделении вашего банка. При перевыпуске ваш счет остается прежним, меняются лишь номер карты и CVV-код. Даже если вы найдете свою банковскую карту, все равно подайте заявление на перевыпуск.

Соблюдайте эти простые рекомендации, чтобы не угодить в ловушку злоумышленников. Безопасность вашей банковской карты только в ваших руках!