На что обратить внимание при покупке товара онлайн?

Сегодня на онлайн-площадках можно найти очень много разных товаров. Иногда предложение в разы превышает спрос и глаза разбегаются. Самое главное – при выборе товара не ошибиться с продавцом. OLX подготовил несколько советов по выбору продавцов.

Совет 1

Как только найдете нужный товар, обязательно посмотрите на его описание. В этом пункте должны быть указаны производитель, материал, из которого сделан продукт, вес и размеры. Если товар дорогой, то должна быть рекомендация по уходу: как правильно мыть и какими чистящими средствами, в какой воде стирать и где лучше хранить. Любой качественный товар идет с гарантией от одного года до трех лет. Если гарантии нет или только на три месяца, то можно усомниться в качестве покупаемого продукта.

Совет 2

Очень важно, чтобы в описании продукта была фотография. Желательно, несколько. Качество иллюстрации должно быть хорошее, с соответствующим освещением. Обычно компании заказывают специальные фотосессии для своих товаров, чтобы показать продукт с разных ракурсов и его детали крупным планом. Если фото в объявлении темное и плохого качества, то возможно и товар не соответствует описанию или в плохом состоянии.

Совет 3

Главное — не попасть на фейкового покупателя. Обязательно ознакомьтесь с профилем продавца и обратите внимание на его контактные данные – соответствует ли указанный номер телефона стране проживания, какие еще товары человек продает, как давно зарегистрирован на сайте, как быстро он отвечает на сообщения или звонки.

Совет 4

Очень важный пункт — цена. Если она ниже тех, что предлагают другие посетители, то нужно убедиться, что в товар хорошем состоянии и новый. Слишком низкая или условная цена может означать, что этим пытаются привлечь внимание – не исключено, что мошенники. Если у продавца нет доставки и он предлагает встретиться «где-то в городе», то выбирайте людное место.      

Совет 5

Заранее уточняйте способ оплаты. Выбирайте вариант наличными либо оплату по форме, которая предоставляет чек или уведомление на почту. Если просят перевести деньги на карточку, то делайте это только после получения товара. Никогда не пересылайте деньги за границу! Обсудите варианты доставки и то, за чей счет она будет осуществляться.

В OLX надеются, что перечисленные советы помогут пользователям сайта найти нужный товар и услуги с хорошим сервисом, а процесс покупки на торговой площадке будет приятным и легким.